Политика конфиденциальности
Приложение «tosh qahvaxona» · uz.toshcafe.app · Обновлено 23 июля 2026 г.
Настоящая Политика описывает, как приложение «tosh qahvaxona» (далее — «Приложение») собирает, использует и защищает персональные данные пользователей. Используя Приложение, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики.
1. Какие данные мы собираем
- Контактные данные: номер телефона (для входа и подтверждения по SMS) и имя.
- Данные заказов: состав и история заказов, суммы, выбранный филиал и тип заказа (доставка, самовывоз, за столом).
- Адрес и местоположение: адрес доставки и геолокация устройства — только при оформлении доставки и с вашего разрешения.
- Технические данные: модель и версия устройства, идентификаторы для push-уведомлений, данные об использовании и сбоях.
- Программа лояльности: накопленные баллы и связанный с ними QR-код.
2. Как мы используем данные
- Регистрация и вход по номеру телефона.
- Приём, обработка, доставка и оплата заказов.
- Push-уведомления о статусе заказа и специальных предложениях.
- Начисление и списание бонусных баллов.
- Поддержка пользователей и обработка обращений.
- Улучшение работы Приложения, аналитика и предотвращение сбоев.
3. Передача третьим лицам
Мы передаём данные только в объёме, необходимом для работы сервиса:
- курьерским службам и сотрудникам филиала — для доставки и выдачи заказов;
- платёжным провайдерам — для обработки оплаты;
- Google Firebase — для push-уведомлений, аналитики и мониторинга сбоев;
- Yandex Maps — для отображения карт и адресов.
Мы не продаём ваши персональные данные третьим лицам.
4. Хранение и защита данных
Данные хранятся в течение времени, необходимого для оказания услуг и выполнения требований законодательства. Мы применяем организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа.
5. Ваши права
Вы вправе запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление, а также отозвать согласие на обработку. Для этого свяжитесь с нами по контактам ниже.
6. Удаление аккаунта и данных
Вы можете запросить удаление аккаунта и связанных с ним данных на странице «Контакты и удаление аккаунта». Мы обработаем запрос и удалим данные в течение 30 дней, за исключением сведений, которые обязаны хранить по закону.
7. Дети
Приложение не предназначено для детей и не собирает намеренно данные детей.
8. Изменения в Политике
Мы можем обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.
9. Контакты
tosh qahvaxona · Ташкент, улица Авлиё-Ата, 128, Мирабадский район · Телефон: +998 92 045 88 88